3-1 電動玩具與學習

<第三篇：觀念探討>

遊戲是最好的學習方式

沒有小孩子不愛玩的。他們可以在沙堆裡，就對著一堆沙子，勤勞不懈喃喃自語唸唸有詞無怨無悔地玩上好幾個鐘頭，而你完全不了解這到底有什麼好玩的！他們也很喜歡模仿大人的世界來玩，所以幾乎全世界的小孩都喜歡玩家家酒。他們可能用一些小道具，模仿媽媽煮飯的樣子，也可能是彼此扮演爸爸媽媽，模仿大人們的對話。他們在遊戲中不僅得到樂趣，也在不知不覺中學到成人世界的言行舉止。

不只小孩喜歡玩，大人也喜歡玩，你看看打麻將那些人通宵達旦不眠不休視死如歸的精神，會覺得這些人大概做什麼事都會成功，如果都能保持這樣的毅力的話。我還聽過一個故事，有一位功成名就的總經理，有一天深夜被他的老婆發現，他竟躲在兒子的玩具間裡，自個兒玩得不亦樂乎…

認知科學家們不斷的觀察研究，想要找出最適合人類的學習方法，最近慢慢地了解，遊戲其實就是一種非常好的學習方法。第一，它有趣，所以能讓學習者有很強的學習動機。第二，它只是遊戲，所以它的結果通常不會對參與者產生過度的傷害（沒聽說過有人因為打電動玩具分數太低而厭世自殺的吧！）第三，適當的設計之後，遊戲常常可以是一個具體而微的真實世界，所以學習者從這種遊戲中學到的經驗不僅有趣，也可以很快的在真實世界裡使用。古人所說：寓教於樂，就是這個道理。

電動玩具的演進

電動玩具在十幾年前個人電腦還不流行的時候，是以一台一台讓使用者投銅板的機組形式出現。當時的內容也很簡單，螢幕上有一個小白球，不停的跳上跳下，你負責操控一塊小板子左右移動，在小白球快要掉到底時，趕快接住，讓它能反彈回去繼續跳動。（這種現在聽起來有點白癡的遊戲，在當時可是很時髦的）！過了不久，更新的機型出現了：打飛碟。一台台排得整整齊齊的飛碟很有規律的左右移動（蠻笨的飛行方式），會不停的掉下炸彈，你就一邊躲這些炸彈，一邊射擊飛碟。又過了不久，小精靈遊戲出現了：一隻會哇哇叫的圓臉，要一邊躲追他的怪物，一邊找尋食物，偶爾吃到大力丸，還可以來個豬羊變色，反過來吃怪獸。後來更進步了，阿諾演的魔鬼終結者下片後，電動玩具的也跟著出現一種射擊遊戲，你可以用一把機關槍射擊源源不絕的魔鬼終結者。技術不好的人，三兩下就一命嗚呼了，得重新再來。技術越好的人，就可以不停的破關斬將，掃除新的妖孽，很有成就感。有一次我弟弟告訴我他終於打到最後一關，看到最後一種機械獸的長相了，我興奮地問他，破關的祕訣是什麼？他摀住嘴小聲的告訴我：祕訣就是不斷的投錢。原來投了錢，就不必重新開始，可以繼續玩下去！即使技術不好，也可以打到最後一關！哈哈！當然啦，這種方法很傷本，兒童不宜的啦！

沒錯，那時候連線遊戲根本不存在，打電動玩具是很花錢的。加上電動玩具店大都烏煙瘴氣，龍蛇混雜，所以是屬於「不良場所」之一（不適合帶爸爸媽媽去那裡玩的意思）。你帶著書包去玩的話，有時候還會被導護老師抓到哩！

現在時代進步啦，任天堂，多媒體電腦，ＣＤＲＯＭ，還有連線遊戲，什麼都出現了，買一片幾百塊錢的光碟片，可以讓你玩一輩子，價廉物美，種類良多，送禮自用兩相宜，而電動玩具的定義也就越來越模糊了。更重要的是，許多教育專家們，也開始對電動玩具產生興趣，設計了許多幫助小孩大人學習的電動玩具。不過他們通常不稱那些產品為電動玩具，而稱為「教學多媒體」。其實呀，這些所為「教學多媒體」，也要電，也會動，也是玩具，說穿了，就是電動玩具的一種嘛！

電動玩具真能幫助學習嗎？

電動玩具真能幫助學習嗎？那就得看你的學習目標是什麼啦！如果你想學打麻將，用電動玩具可能是最經濟實惠又有效的方法了。買個磁碟片，不過幾百塊，可以打到你天昏地暗，日月無光。既享受賭博的樂趣，又沒有違法亂紀傾家蕩產危險，打累了也可以隨時休息，下次再上，沒有什麼人情壓力，而電腦也永遠會非常耐性的陪你玩到底。這不是非常好的學習打麻將的方法嗎？我還聽說有一對瀕臨離婚的夫妻，就是靠著一起玩電動麻將，開始有了共同相處的時間，也培養出共通的興趣，慢慢挽回感情的哩！

世界上最貴的電動玩具，大概是航空公司用來訓練駕駛員的飛行訓練儀了。那一套可是價值數百萬美金喔！嚇死你吧！飛行員坐進這種飛行訓練儀，就像是坐進一個真的飛機駕駛艙一樣，所有的儀表都是真實的，而四周的窗戶，其實是由電腦螢幕模擬的，飛行員可以透過這些模擬的窗戶，看到雲層，機場，跑道等真實的景色，連耳邊聽到的，也是真正的引擎聲音和塔台通訊的術語。在訓練時，飛行員選定一個狀況，比如說，「降落在中正國際機場」，電腦就會把所有相關的情景播出，駕駛員就駕駛這架模擬的飛機，訓練自己如何在中正機場降落，開不好把飛機墜毀，螢幕上還有爆炸的情景呢！你說這種電動玩具有沒有學習效果呢？當然有啊！不然航空公司花幾百萬美金買來蓋什麼？給駕駛員玩耍用嗎？

所以啊，要決定電動玩具是否能幫助學習，得先決定你的學習目標，這樣我們才可以根據它，來判定這電動玩具是否有達成目標。

我在「學習的目標」一文中曾提到，基本上有三個領域是值得我們學習的。第一種是「認知學習」，第二種是「情感學習」，第三種是「肢體運用」。

各種學習有它不同的特性，所以也需要不同的方法去訓練。就像是敲釘子得用鐵鎚，不能用杯子，裝水就得用杯子，而不能用鐵鎚。不同的目的，得靠不同的工具，不能一視同仁。

所以，電動玩具能不能幫助學習，也得看是哪一種學習。飛行員需要的是精確的眼手協調，來操控飛機。這種能力，是屬於「肢體運用」的範圍，可以靠著適當的「肢體訓練型的電動玩具」來幫忙。這方面的能力，很拿用「認知學習」的方法來訓練。也就是說，靠死背是絕不可行的，就像是腳踏車是無法靠看書解決的一樣。那是不是所有的電動玩具都可以幫助「肢體運用」呢？當然不是！飛行訓練儀就是針對飛行所需的肢體技巧所設計的，所以它可以有很好的學習成效。至於目前廣為流行的「街頭鬥士」(street fighter) 而言，理論上也是能提高某些眼手協調的反應力，但這種反應力，對飛行技巧沒什麼幫助，所以幫不了飛行員。更不用想要提高學生的聯考成績啦！所以啊，看了這篇文章的學生們，可別胡亂引申，跑去跟老師說：「聽說說電動玩具可以幫助學習，所以我天天都不讀書，專打電動玩具」我可不是這個意思，你不要害我！

電動玩具是否只適合用來訓練「肢體運用」的能力呢？不是的！根據適當的學習理論來設計，再搭配上良好的指導，電動玩具，（或者說教學多媒體）可以是一種應用廣泛的學習工具。不僅適合小孩，也適合大人學習。

我的指導教授，曾經給我玩過一個軟體，是用來訓練護士長的管裡能力的。遊戲一開始，你就被指派為擔任一家醫院的護士長的角色。你面前的螢幕，顯示的就是一個桌子，裝上有工作手冊，電話，無線電，值班人員表，床位表。桌子外，是一群不斷進來掛門診的病患。你的責任，是好好的安排這些病患，讓他們都早點得到適當的照顧。如果安排得好，他們的人數會保持在較少的數目，安詳的坐在椅子上等。如果安排的不好，等的人數就會不斷增加，而且焦躁不安，一直跑來向你抱怨。你除了要應付這些掛門診的病患之外，還要負責接聽無線電話，調度救護車運送傷患，並瞭解傷患的病況，馬上決定是否醫院裡有足夠的人力來應付，或者請救護車把病患轉送別家醫院。你還要負責調度醫生。一般掛號還可以緩一些，少幾個醫生沒關係，急診可就不能等了，一定得馬上呼叫醫生。另外，加護病房的人如果傷勢穩定，要趕快移往普通病房，這樣別人才可以繼續使用加護病房。除了提供這些服務之外，，這個護士長還要考慮到醫院預算的問題，雖然馬上給病人安排醫生可以提高服務，建立醫院口碑，但是若值班醫生不夠而呼叫休假中的醫生時，多付出很多加班費…

總而言之，這個多媒體軟體，就是模擬出一個真的環境讓你學習。你在短短的一個小時之內，會經歷實際生活中的壓力，並嘗試在其中鎮靜的解決問題。你也要了解人世間很多事情是無法同時完美解決的，你無法取悅所有人，也無法完成所有的期望，而必須能在種種要求中做出一個妥協的決定。而你的決定，在某些角度看來是對的，在別的角度看來，卻又沒有道理。這個遊戲，所教導的正式「情感學習」中的一種：價值判斷。我在玩這個軟體時，就眼睜睜的看著所有的壓力源源而來，一會兒有人要出院，一會兒無線電又響了，一會兒醫生不夠了，而病人還有一大堆。壓力，焦躁，挫折，妥協，判斷。。。在整個過程中，我真的感覺到自己「怒從心上起，惡向膽邊生」，血壓升高，脈搏加速，摔鍵盤的衝動不斷產生！怎麼樣，聽起來很有學習價值吧！一個公司如果要訓練員工們「永遠要用笑容面對顧客」，光靠董事長總經理演講一些「顧客永遠是對的」的老生常談是沒用的啦，用這類型的軟體會更有效。（當然，提高績效獎金可能又更有效！）

最近還看過另一個軟體，是有關森林的多媒體光碟，也非常精采。畫面上，你就像走進一個森林一樣。這些森林的圖像都是真實的相片合成的，所以非常有臨場感。你可以不斷用滑鼠在森林中前進，找出你有興趣的樹，點一下那棵樹，畫面上就會顯示出那棵樹的有關資料，（果實，花朵，樹葉形狀等）。另外，你還可以進入它的森林資料庫，去聽聽森林救火員，地質學家，植物學家從不同的觀點，介紹森林。這就是一個非常好的「認知學習」的工具，相信能很有效的教導學生有關森林的種種知識。

結論

所以，水能覆舟，亦能載舟。電動玩具看起來，似乎會佔據小孩子的讀書時間，有害學習。但若換個角度想，我們為何不好好利用它的吸引力，發明一些能吸引小孩子學習的教學軟體呢？我們可以讓小孩子沈迷其中，不能自拔，焚膏繼晷，日以繼夜。。。到時候，爸爸媽媽的口頭禪就不是恐嚇的問「你有沒有讀書！」而是擔心的問「不要讀太認真啊！該休息了吧！」

傳統的教育方法，大部分是違反人類天性的。「吃的苦中苦，方為人上人」「不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香」，似乎學習知識的過程就像是牢裡的酷刑一樣，必須咬緊牙關含淚忍受。合理的學習是訓練，不合理的學習是磨練，所有的折磨，不管合不合理，都被看成為通往成功的必經過程。所有的歡樂，也不管合不合理，都被看成有害學習的洪水猛獸。這種錯誤觀念，使得學生們，在學習時固然苦不堪言，在學習稍有成就之後（考上大學呀，賺了點錢啦），也必定遠走高飛，對學習保持距離，以策安全。

其實學習應該是很快樂的。因為它就像是吃飯睡覺一樣，是人的本能呀！我們的天性，就是自然的會對不瞭解的事物，在腦海裡產生產生一種「擾動」，只有在瞭解原因之後，這種擾動才會平息，我們才能恢復平靜。不瞭解什麼事「擾動」？就是好奇心啦！小孩子問「為什麼我還不長大？」哲學家問「人為什麼活著？」失戀的男孩子問「為什麼她要離開我？」職員問「為什麼我沒有得到加薪？」學電腦的人問「怎麼樣才可以印出這個報表」。在生活中，在生命中，我們不斷面對有問題，也不斷地尋找解決問題，這是天性。

學習，基本上是一種天性。希望更多的教育家們，能想出更多符合天性的學習方法，使得學習，就像吃飯，睡覺一樣，成為一種滿足人類基本需求的行為。畢竟，學習其實是很有趣的事情！